كيف نعمل
سبع مراحل مترابطة، من استلام الملف حتى التقرير النهائي.
كيف يمر ملف الدين عبر قمة
يمر كل ملف بالمراحل نفسها، وتبقى جهة التمويل على اطلاع بتقدمه في كل مرحلة.
استعرض خدماتنااستلام الملف
نستلم من جهة التمويل تفاصيل الدين ومعلومات المدين والمستندات ذات الصلة.
التحليل والتقييم
نقيّم مقدار الدين وتاريخ الاستحقاق وسجل المدين، ثم نحدد الاستراتيجية الأنسب.
خطة مخصصة
نضع خطة تحصيل لكل حالة، ونرتب الأولويات حسب حجم الدين وأهمية تحصيله.
الإشعار والتواصل
نرسل إشعارات أولية، ثم نتصل لتوضيح المبلغ المستحق والمهلة الزمنية للسداد.
التفاوض والتسوية
نتفاوض مع المدين للوصول إلى اتفاق دفع مناسب، قد يشمل جدولة سداد مرنة.
الإجراء القانوني
عند عدم السداد، يتولى فريق قانوني متخصص رفع الدعاوى والإجراءات النظامية الأخرى.
المتابعة والتقارير
نتابع كل حالة بانتظام، ونزوّد جهة التمويل بتحديثات وتقارير دورية عن التقدم.